灵犀小说网>灵异科幻>穿越首都送外卖 > 第0082章 忠诚员工
    “好好养伤吧,在学校好好上课,要是急用钱就给我说。”黄杰觉得这小子真不错。

    晚高峰的时候,不小心接了个平台的预定单,这种单子黄杰非常不喜欢,尤其是手上有几个订单的时候,哪怕路过客户家门口,只要时间不到,就不能点送达,否则就是50块钱的罚款。

    这次也是,离送达时间还有十分钟,黄杰只能无奈的去配送其它订单,不过客户却不干了,直接就把电话打了过来:“你怎么拿着我的订单四处跑,刚才离我家明明就只有不到50米,你怎么又跑到一公里外了。现在是冬天,你这样送到我的饭就凉了。”

    “大哥,你点的是预定单,不到时间不能给你送啊,否则要罚款50块。”

    “那我不管,你现在给我送过来,你到了时间再点送达不就行了。”客户道。

    “大哥,这样肯定不行,我如果提前送达,我不仅要被罚款50元,还要承担餐损,异地点送达也是罚款50。预订单就是这样规定的,我也没有办法。不过您放心,您的餐我送到您手上,一定是热的,要是凉了我双倍赔偿您。”

    空间在手,再冷的天,也不能让客户的饭变凉。

    大多骑手都不喜欢预订单,而且顾客也得不到很好的服务,在送单的过程,除非特别顺路,时间又刚刚达到可以配送的时间,一般都会安排最后去送,所以真心不希望客户下预订单。

    至于预订单没人愿意接的原因黄杰也深有体会,预订单下单时,商家看到预订单,会单独分出来,不到时间不做饭甚至忙起来忘了这个单子。

    骑手到时间了拿不到餐被扣钱是常事,另外一个,预订单派单时间较早,与其他的普通单不好顺路配送,其他的普通单到时间了,预订单还没做餐或者时间还长,非常不方便配送。

    因为外卖员都是顺路带个三五单,例如你的小区同时接了五单,四单该送了,你的单子还没做饭,他怎么送,总不能送两次先送那四单,再返回商家取你的第二次送你,不经济不划算。